ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Suzan Beauty Kapsalon
E-mail: Suzan@Beauty.nl
KvK-nummer: 97912662
Vestigingsplaats: Nederland
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Suzan Beauty Kapsalon. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten
Suzan Beauty Kapsalon verkoopt professionele haarverzorgingsproducten, waaronder producten van het merk Kérastase. Wij doen ons best om alle productinformatie zo volledig en correct mogelijk weer te geven, maar kunnen kleine afwijkingen niet uitsluiten.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Suzan Beauty Kapsalon behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment te wijzigen.
5. Bestellingen en betaling
Een bestelling komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website.
6. Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
7. Herroepingsrecht en retourneren
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de bestelling te annuleren (herroepingsrecht).
Voorwaarden:
- Producten dienen ongebruikt te zijn
- Producten moeten in originele verpakking worden geretourneerd
- Verzegelde producten mogen niet geopend zijn
8. Aansprakelijkheid
Suzan Beauty Kapsalon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of het niet opvolgen van gebruiksinstructies.
9. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via e-mail. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.